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Aviso de Privacidad

Última actualización: 25 de octubre de 2024

Su privacidad es importante para nosotros. Este Aviso de Privacidad describe las prácticas de Investbrain (también referido como “nosotros” o “nuestro”) en cuanto a la recopilación, procesamiento y divulgación de su información cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestra aplicación (colectivamente referidos como “Servicios”). Este Aviso de Privacidad también le informa sobre sus derechos y cómo la ley protege su información.

Utilizamos sus datos personales para proporcionar y mejorar los Servicios. Al utilizar los Servicios, usted acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con este Aviso de Privacidad.

Tipos de Datos Recopilados

Información Personal

Al utilizar los Servicios, es posible que le solicitemos que nos proporcione cierta información personal que puede ser utilizada para contactarlo o identificarlo. La información personal puede incluir, entre otros:

  • Dirección de correo electrónico
  • Nombre y apellido
  • Número de teléfono
  • Dirección, Estado, Código Postal, Ciudad
  • Información de facturación

Datos de Uso

Los Datos de Uso se recopilan automáticamente al acceder a los Servicios. Esto puede incluir información como la dirección del Protocolo de Internet (“IP”) de su dispositivo, tipo de navegador, versión del navegador, las páginas de los Servicios que visita, la fecha y hora de su visita, el tiempo dedicado a esas páginas, identificadores únicos del dispositivo y otros datos de diagnóstico.

Cuando accede a los Servicios a través de un dispositivo móvil, podemos recopilar cierta información automáticamente, incluyendo, entre otros, el tipo de dispositivo móvil que utiliza, el ID único de su dispositivo móvil, la dirección IP de su dispositivo móvil, el sistema operativo de su dispositivo móvil, el tipo de navegador de Internet móvil que utiliza, identificadores únicos del dispositivo y otros datos de diagnóstico.

También podemos recopilar información que su navegador envía cada vez que visita los Servicios o cuando accede a los Servicios a través de un dispositivo móvil.

Tecnologías de Seguimiento y Cookies

Utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en los Servicios y para almacenar cierta información. Las tecnologías de seguimiento pueden incluir balizas, etiquetas y scripts para recopilar y rastrear información o para mejorar y analizar el rendimiento de los Servicios. Las tecnologías que utilizamos pueden incluir:

Una cookie es un pequeño archivo colocado en su dispositivo. Puede configurar su navegador para que rechace todas las cookies o para que le avise cuando se esté enviando una cookie. Sin embargo, si no acepta cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de los Servicios.

Ciertas secciones de los Servicios y nuestros correos electrónicos pueden contener pequeños archivos electrónicos conocidos como balizas web (también denominados gifs claros, etiquetas de píxeles y gifs de un solo píxel) que nos permiten, por ejemplo, contar usuarios que han visitado esas páginas o abierto un correo electrónico y para otras estadísticas relacionadas con el sitio web (por ejemplo, registrar la popularidad de una determinada sección y verificar la integridad del sistema y del servidor).

Uso de su información personal

Investbrain puede utilizar la información personal para los siguientes propósitos:

  • Para proporcionar y mantener los Servicios, incluyendo para monitorear el uso y el rendimiento de los Servicios.
  • Para la ejecución de un contrato, incluyendo el desarrollo, cumplimiento y realización del contrato para los servicios que usted, o alguien en su nombre, haya acordado.
  • Para contactarlo por correo electrónico, llamadas telefónicas, SMS u otras formas equivalentes de comunicación electrónica, como notificaciones automáticas de una aplicación móvil, con respecto a actualizaciones o comunicaciones informativas relacionadas con las funcionalidades, productos o servicios contratados, incluyendo actualizaciones de seguridad, cuando sea necesario o razonable para su implementación.
  • Para proporcionarle noticias, ofertas especiales e información general sobre otros bienes, servicios y eventos que ofrecemos, que sean similares a los que ya ha comprado o sobre los que ha consultado, a menos que haya optado por no recibir dicha información.
  • Para otros propósitos, como el análisis de datos, identificación de tendencias de uso, determinación de la efectividad de nuestras campañas promocionales y para evaluar y mejorar los Servicios, productos, servicios, marketing y su experiencia.

Retención de su información personal

Investbrain retendrá su información personal solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en este Aviso de Privacidad. Retendremos y utilizaremos su información personal en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si se nos requiere retener sus datos para cumplir con la ley aplicable), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.

Investbrain también retendrá algunos datos para fines de análisis. Estos datos generalmente se retienen por un período de tiempo más corto, excepto cuando estos datos se utilizan para fortalecer la seguridad o mejorar la funcionalidad de los Servicios. Cuando sea posible, los datos retenidos para fines de análisis serán anonimizados o desidentificados.

Divulgación de su información personal

Proveedores de servicios

Investbrain puede contratar proveedores de servicios para procesar su información personal en nuestro nombre. En cuyo caso, podemos divulgar cierta información personal estrictamente limitada a ese propósito empresarial. Ejemplos de este procesamiento pueden incluir:

  • Procesamiento de pagos
  • Análisis y monitoreo de rendimiento
  • Entrega de contenido

Estos proveedores de servicios están contractualmente prohibidos de divulgar, compartir o vender su información personal. Los proveedores de servicios no retendrán, usarán ni divulgarán la información personal para ningún propósito que no sea realizar un propósito empresarial declarado.

Transacciones comerciales

Si Investbrain está involucrado en una fusión, adquisición o venta de activos, su información personal puede ser transferida a la entidad sucesora. Le proporcionaremos un aviso antes de que su información personal sea transferida y se convierta en objeto de un Aviso de Privacidad diferente.

Otros requisitos legales

Podemos divulgar su información personal de buena fe si consideramos que tal acción es necesaria para:

  • Cumplir con una orden judicial u otra obligación legal
  • Proteger y defender los derechos o la propiedad de Investbrain
  • Prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con los Servicios
  • Proteger la seguridad personal de otros usuarios de los Servicios o del público
  • Protegerse contra la responsabilidad legal

Seguridad de su información personal

Nos tomamos en serio nuestra responsabilidad de proteger su información. En consecuencia, implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel de seguridad apropiado al riesgo de divulgación ilícita. Esto incluye salvaguardas físicas, técnicas y procedimentales que cumplen con los estándares legales aplicables y las mejores prácticas de la industria para proteger su información contra el acceso y uso no autorizados, alteración y destrucción.

Además, valoramos genuinamente la asistencia de los investigadores de seguridad y cualquier otra persona de la comunidad de seguridad para ayudar a mantener nuestros sistemas seguros. La divulgación responsable de vulnerabilidades de seguridad nos ayuda a garantizar la seguridad y privacidad de todos nuestros usuarios. Comuníquese de inmediato con security@investbra.in si ha encontrado alguna vulnerabilidad potencial en los Servicios.

  • Puede esperar una respuesta de nuestro equipo de seguridad en un plazo de 24 horas después de la presentación.
  • Definiremos la gravedad del problema en función del impacto y la facilidad de explotación.
  • Podemos tardar de 3 a 5 días en validar el problema reportado.
  • Se iniciarán acciones para corregir la vulnerabilidad de acuerdo con nuestro compromiso con la seguridad y privacidad.
  • Al realizar pruebas de seguridad, no debe violar nuestras políticas de privacidad, modificar/eliminar datos de usuarios no autenticados, interrumpir los servidores de producción o degradar la experiencia del usuario.
  • Mantenga la confidencialidad de la información sobre cualquier vulnerabilidad hasta que el problema sea resuelto.

Privacidad de los niños

Ninguna parte de los Servicios está dirigida a niños menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas información personal identificable de nadie menor de 13 años. Si usted es padre o tutor y tiene conocimiento de que su hijo nos ha proporcionado información personal, contáctenos de inmediato.

Si nos damos cuenta de que hemos recopilado información personal de alguien menor de 13 años sin verificación del consentimiento parental, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros sistemas.

Enlaces a otros sitios web

Los Servicios pueden contener enlaces a otros sitios web que no son operados por Investbrain. Si hace clic en un enlace de un tercero, será dirigido a ese sitio de terceros. Le recomendamos encarecidamente que revise el Aviso de Privacidad de cada sitio que visite.

No tenemos control ni asumimos responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios o servicios de terceros.

Cambios a este Aviso de Privacidad

Podemos actualizar nuestro Aviso de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos de cualquier cambio actualizando esta página con el nuevo Aviso de Privacidad. Le recomendamos revisar este Aviso de Privacidad periódicamente para conocer cualquier cambio. Los cambios a este Aviso de Privacidad son efectivos el día en que se publican en esta página. La fecha de última actualización se incluye en la parte superior de este Aviso de Privacidad.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre este Aviso de Privacidad, puede contactarnos: